Onboarden met AR en MR
04 mei 2023
De rol van Augmented en Mixed Reality in het onboardingsproces
Augmented en mixed reality zijn opkomende technologieën die steeds vaker worden gebruikt in de zakelijke wereld. Een van de toepassingen van deze technologieën is het onboarden van nieuw personeel. In dit blog zullen we de rol van augmented en mixed reality bij het onboarden van nieuw personeel nader bekijken.
Onboarding is het proces waarbij nieuwe medewerkers worden ingewerkt en vertrouwd worden gemaakt met de organisatie en hun nieuwe functie. Dit proces kan tijdrovend zijn en de aandacht van meerdere personen vereisen. Augmented en mixed reality kunnen hierbij helpen door het proces te vereenvoudigen en te verbeteren.
De voordelen van AR en MR
Een van de voordelen van AR en MR is dat het de mogelijkheid biedt om nieuwe medewerkers op een interactieve manier te laten kennismaken met hun nieuwe werkomgeving en taken. Bijvoorbeeld, in plaats van het lezen van een handleiding of het bijwonen van een saaie presentatie, kan een nieuwe medewerker een AR- of MR-app gebruiken om virtuele objecten te bekijken en te manipuleren die relevant zijn voor hun nieuwe functie.
Een ander voordeel van AR en MR is dat het de mogelijkheid biedt om real-time feedback te geven. Een nieuwe medewerker kan bijvoorbeeld een AR- of MR-app gebruiken om een taak uit te voeren en direct feedback krijgen op hun prestaties. Dit kan helpen om het leerproces te versnellen en eventuele fouten of misverstanden snel te corrigeren.
Daarnaast kunnen AR en MR ook gebruikt worden om complexe procedures en processen te visualiseren en te demonstreren. Bijvoorbeeld, een nieuwe medewerker kan een MR-app gebruiken om een stapsgewijze handleiding te volgen bij het uitvoeren van een complexe taak. Dit kan helpen om de leercurve te verkorten en de kans op fouten te verminderen. Dit is voornamelijk van toegevoegde waarde voor het assembleren van producten of machines. Wij schreven eerder een blog over de rol van augmented reality in het assemblageproces, u leest het hier.
Zo zet je AR voor het onboarden van nieuw personeel
Augmented reality (AR) is een technologie die virtuele elementen toevoegt aan de werkelijke wereld. Dit kan worden bereikt door middel van een smartphone, tablet of speciale AR-bril. AR kan worden ingezet bij het onboarden van nieuw personeel om het proces te vereenvoudigen en te verbeteren. Hieronder worden enkele manieren beschreven waarop AR kan worden gebruikt om nieuw personeel te onboarden.
Virtuele rondleidingen en introducties
AR kan worden gebruikt om virtuele rondleidingen te geven aan nieuwe medewerkers, waarbij ze door het gebouw of de faciliteiten van de organisatie kunnen navigeren en kennismaken met de verschillende afdelingen en functies. Dit kan op afstand worden gedaan, wat vooral handig is als nieuwe medewerkers niet fysiek aanwezig kunnen zijn voor een persoonlijke rondleiding. AR kan ook worden gebruikt om een introductie te geven van het bedrijf en de bedrijfscultuur.
Interactieve training
AR kan worden gebruikt om interactieve trainingen te bieden aan nieuwe medewerkers, waarbij ze kunnen oefenen met realistische scenario’s en situaties. Bijvoorbeeld, als een nieuwe medewerker wordt ingehuurd om producten te assembleren, kan AR worden gebruikt om een virtuele simulatie te bieden van het assemblageproces, zodat de medewerker de juiste vaardigheden kan oefenen voordat hij of zij in het echt aan de slag gaat.
Instructievideo’s en handleidingen
AR kan worden gebruikt om instructievideo’s en handleidingen te creëren die nieuwe medewerkers kunnen bekijken wanneer dat nodig is. De AR-app kan de stappen van een procedure stap voor stap weergeven en de nieuwe medewerker kan de instructies opvolgen terwijl hij of zij aan het werk is. Dit kan helpen om de leercurve te verkorten en de kans op fouten te verminderen.
Virtuele vergaderingen
AR kan worden gebruikt om virtuele vergaderingen te houden met nieuwe medewerkers, waarbij ze op afstand kunnen deelnemen en samenwerken met hun collega’s. Dit kan nuttig zijn voor bedrijven met meerdere locaties of voor medewerkers die op afstand werken.
Gamification
AR kan worden gebruikt om het onboardingsproces leuker en interactiever te maken door middel van gamification. Bijvoorbeeld, nieuwe medewerkers kunnen deelnemen aan een AR-game waarbij ze verschillende taken moeten uitvoeren om punten te verdienen en beloningen te krijgen. Dit kan helpen om de betrokkenheid en motivatie van nieuwe medewerkers te vergroten.
Zo zet je MR voor het onboarden van nieuw personeel
Mixed reality (MR) is een technologie die de fysieke en digitale wereld combineert en nieuwe manieren biedt om informatie te presenteren en te ervaren. Het kan een effectieve tool zijn voor het onboarden van nieuw personeel omdat het hen kan helpen om snel en effectief te leren over hun nieuwe werkomgeving, processen en procedures.
Hier zijn enkele manieren waarop mixed reality kan worden ingezet bij het onboarden van nieuw personeel:
Virtuele rondleidingen
Met MR kunnen nieuwe medewerkers virtuele rondleidingen krijgen door het bedrijf, waarbij ze via een headset of ander apparaat in een 3D-omgeving kunnen worden geplaatst. Deze rondleidingen kunnen bijvoorbeeld de kantoren, faciliteiten, machines en andere belangrijke gebieden van het bedrijf laten zien. Dit kan helpen bij het verduidelijken van de fysieke indeling van het bedrijf en de verschillende werkruimten, waardoor het gemakkelijker wordt om te navigeren en zich comfortabel te voelen.
Virtuele training
MR kan worden gebruikt om nieuwe medewerkers te trainen in hun functie en de procedures die ze moeten volgen. Dit kan bijvoorbeeld door middel van virtuele simulaties waarbij medewerkers worden geplaatst in situaties die ze tijdens hun werk tegenkomen. Zo kunnen ze bijvoorbeeld leren hoe ze bepaalde machines moeten bedienen, hoe ze veiligheidsprocedures moeten volgen, of hoe ze moeten omgaan met klanten.
Virtuele assistentie
MR kan worden gebruikt om nieuwe medewerkers te voorzien van virtuele assistentie, zoals een chatbot of een persoonlijke assistent. Deze assistent kan helpen bij het beantwoorden van vragen, het bieden van ondersteuning en het delen van belangrijke informatie. Bijvoorbeeld, een medewerker kan een vraag stellen over hoe ze een bepaald proces moeten volgen, en de virtuele assistent kan hen begeleiden door middel van een virtuele simulatie.
Collaboratieve werkomgeving
MR kan worden gebruikt om medewerkers te laten samenwerken in een virtuele omgeving. Dit kan handig zijn voor teams die op afstand werken, of voor teams die samenwerken aan projecten die moeilijk te visualiseren zijn. In deze omgeving kunnen medewerkers samenwerken aan het creëren van nieuwe ideeën en oplossingen, en kunnen ze gemakkelijk communiceren en feedback geven.
Meer weten over AR en MR?
Augmented en mixed reality bieden veel mogelijkheden voor het onboarden van nieuw personeel. Het kan helpen om het leerproces te versnellen, de communicatie en samenwerking te verbeteren en de leercurve te verkorten. Het is dan ook zeker de moeite waard om te overwegen hoe deze technologieën in uw organisatie kunnen worden geïmplementeerd om het onboarden van nieuw personeel te verbeteren. Wilt u meer weten over de technieken? Wij laten het u graag zien tijdens een demo.