Vereenvoudig het onderhoudsproces 

Monteurs kunnen met AR-instructies sneller identificeren welke stappen ze moeten nemen voor onderhoud of reparatie. Bij een storing kan een monteur direct de juiste handeling uitvoeren omdat de instructies gevisualiseerd worden op de machine. Het is ook mogelijk dat de eindgebruiker de storing zelfstandig oplost. Ook hij heeft toegang tot het platform en kan de instructies ophalen met een tablet of telefoon. Dit vermindert de downtime van een machine of productielijn. Lost de eindgebruiker het probleem zelfstandig op? Dan is de downtime nog minder en worden onnodige reisbewegingen van monteurs voorkomen. U ontlast de supportafdeling door instructies te delen met de eindgebruiker.  

Tablet met AR handleiding

Stapsgewijs instructies toevoegen en bekijken 

Loods eindgebruikers van uw product moeiteloos door processen door elke stap te visualiseren. Het toevoegen van de juiste instructies in het ILC-platform kan via een online editor. In de online editor worden instructies toegevoegd aan het 3D CAD/CAM model van een product of machine. Een bepaald onderdeel wordt geselecteerd in de editor en instructies worden op de juiste plek geplaatst.  

In combinatie met een Hololens is het mogelijk om de instructies te visualiseren met Mixed Reality. De monteur ziet de instructies op de juiste plek, terwijl hij zijn handen vrij heeft om handelingen uit te voeren. Dit zorgt voor meer nauwkeurigheid en een betere kwaliteit van de handelingen.  

De voordelen voor maintenance en support   

  • Verbeterde nauwkeurigheid en kwaliteit van het onderhoud en reparatie van machines en productielijnen 
  • Externe deskundigen kunnen van over de hele wereld op locatie meekijken met technici of eindgebruikers  
  • Onervaren en ervaren medewerkers zijn minder tijd kwijt aan het oplossen van storingen wat de downtime verminderd  
  • Geen papieren handleiding en minder reisbewegingen nodig wat bijdraagt aan duurzaamheid
  • Kennisborging van ervaren monteurs  
Demo aanvragen

Aan de slag met het ILC-platform

Werkwijze

  • Inventarisatie

    In eerste instantie dienen binnen uw organisatie de probleemsituaties op het gebied van instrueren in kaart gebracht te worden. Hierbij kunt u denken aan het onboarden van nieuwe medewerkers binnen uw processen of het bijscholen van veiligheidsinstructies. Ook kunt u denken aan het trainen van klanten bij het in gebruik nemen van producten die u heeft geleverd. Bij deze inventarisatie maken wij tevens een functioneel ontwerp van de oplossing hoe we middels Augmented Reality (AR) de instructies helder kunnen overbrengen naar de doelgroep.

  • Testproject

    Uit de inventarisatie wordt een eerste project gekozen die als testcase gaat gelden. In veel gevallen is dit de probleemsituatie die met de lichtste inspanning verholpen kan worden. Op deze wijze wordt op eenvoudige methode de vernieuwende AR technologie toegepast in uw organisatie en hebben andere afdelingen een referentieproject als voorbeeld.

  • Feedback & Finetunen

    Zodra het eerste project in de praktijk is toegepast kan deze worden geëvalueerd. Ook kan uit de feedback van deze evaluatie verdere finetuning plaatsvinden.

  • Vervolgprojecten

    Zodra het testproject geheel succesvol in de praktijk werkt kunnen overige projecten worden geïmplementeerd. Wij adviseren om dit gefaseerd door te voeren, vergelijkbaar met voorgaande stappen.

Veel gestelde vragen  

Het gebruik van het ILC-platform is laagdrempelig. Instructies voegt u zelfstandig toe via een PC. Het visualiseren van de instructies verloopt via de viewer. Dit kan met een telefoon, tablet, Hololens of op de PC. Wilt u meer weten? Neem dan contact op.

Bedrijven die al een 3D CAD/CAM model hebben van een product of machine kunnen eenvoudig beginnen met het platform. Het gewenste 3D model kunt u in STEP formaat delen met ons team. Wij zorgen ervoor dat het project klaar komt te staan.

Nee. Wij hebben enorm veel tijd geïnvesteerd om het platform zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Technische kennis is altijd handig, maar niet noodzakelijk.

Middels de online editor kunnen medewerkers instructies ter alle tijden wijzigen en updaten.

Het ILC platform is beschikbaar zonder eenmalige kosten en kan voor een variabele licentieprijs per maand worden afgenomen.

Voedselproducent Kaak maakt succesvol gebruik van het platform. De voordelen volgens Kaak: ervaring en kennis gaat niet verloren, geen stapels papier meer, minimale foutmarges en minder reistijd. Lees hier meer over de ervaring van Kaak.