Riwo 3D instructie tool
Rimote Academy
3D Instructie tool
In samenwerking met Riwo Engineering hebben wij de RIMOTE Academy 3D instructiemodule ontwikkeld. Riwo levert automatiseringsoplossingen aan klanten in allerlei branches. Voor de automatiseringsoplossingen zijn regelmatig servicemonteurs nodig om problemen op te lossen. Voor deze servicemonteurs hebben wij samen een leermodule ‘RIMOTE Academy’ gebouwd. Dit is een applicatie binnen het bestaande webportaal van Riwo waarmee de monteurs goed voorbereid het veld in kunnen. In de leermodule leren zij om problemen op de werkvloer op te lossen. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan het ontwikkelen van hard en soft skills.
Ervaren collega op je mobiele apparaat
Door te investeren in digitalisering worden enkele bedrijfsprocessen geoptimaliseerd. Het doel van de leermodule is om de servicemonteurs op te leiden en ze zo goed mogelijk te ondersteunen tijdens dagelijkse werkzaamheden. Met de RIMOTE Academy heeft de monteur altijd een ervaren collega met de juiste kennis in zijn achterzak. Wanneer een monteur bij de klant komt die een probleem heeft, kan hij gebruik maken van de RIMOTE Academy op zijn telefoon of tablet. In het portaal gaat de monteur naar de betreffende klant en selecteert het juiste model. Vervolgens ziet hij een 3D-model waar je doorheen kunt bewegen en de informatie op de juiste plek getoond wordt.
Efficiënt opleiden van (nieuwe) medewerkers
De RIMOTE Academy biedt de mogelijkheid om nieuwe medewerkers in te werken en maakt kennisoverdracht eenvoudig. De tijden van lange onboarding trajecten zijn voorbij. Digitalisering zorgt voor een efficiënter onboarding traject. Het leerproces verloopt sneller waardoor monteurs sneller aan het werk kunnen. Daarnaast kunnen monteurs in de leermodule soft en hard skills ontwikkelen die passen bij hun functie. De resultaten uit deze trainingen worden geanalyseerd en aan de hand van de uitslag komt naar voren op welke onderdelen extra oefeningen nodig zijn. Op deze manier wilt Riwo het maximale uit het opleidingsproces halen.
“Met deze 3D visualisatie tool kunnen service monteurs nog sneller de juiste informatie vinden rondom het 3D model.”
Wim Spit – Riwo Engineering